杭州神话信息技术有限公司

标题: v2.7.1版本的程序,添加产品之后产品就消失了或者丢失部分数据,想请教一下原因 [打印本页]

作者: guanchu    时间: 2011-11-17 09:16:58     标题: v2.7.1版本的程序,添加产品之后产品就消失了或者丢失部分数据,想请教一下原因

我们是v2.7.1版本的程序,我们现在的系统的问题是添加产品之后产品就消失了,或者是添加的信息丢失,只剩下一部分,想请教一下原因

作者: Moyo    时间: 2011-11-17 10:01:09

您搜索一下 /include/logic/product.logic.php 这个文件中是否存在 public function allowCSaveHandler 这段字符
作者: guanchu    时间: 2011-11-17 12:00:00

Moyo 发表于 2011-11-17 10:01
您搜索一下 /include/logic/product.logic.php 这个文件中是否存在 public function allowCSaveHandler 这段 ...

这段字符是什么意思?是要删掉还是添加上
作者: Moyo    时间: 2011-11-17 13:42:12

guanchu 发表于 2011-11-17 12:00
这段字符是什么意思?是要删掉还是添加上

如果是不存在这段字符的话就表明您的代码是存在问题的
作者: guanchu    时间: 2011-11-17 14:44:27

那么添加上是不是就可以正常运行了
作者: guanchu    时间: 2011-11-17 14:45:48

Moyo 发表于 2011-11-17 13:42
如果是不存在这段字符的话就表明您的代码是存在问题的

也就是说和是否为授权版的无关是吧

作者: Moyo    时间: 2011-11-17 14:47:46

guanchu 发表于 2011-11-17 14:45
也就是说和是否为授权版的无关是吧

不是添加这段字符,只是先确认下您有没有升级出错,然后再排查出错原因

作者: guanchu    时间: 2011-11-17 14:50:36

guanchu 发表于 2011-11-17 14:45
也就是说和是否为授权版的无关是吧

你好,我们是有这段代码的,但还是出现上传产品数据丢失的问题
作者: Moyo    时间: 2011-11-17 15:04:34

guanchu 发表于 2011-11-17 14:50
你好,我们是有这段代码的,但还是出现上传产品数据丢失的问题

产品应该是没有丢失,如果您的网络非常不稳定,或者服务端不稳定的话,有可能会把产品“隐藏”起来,您可以查看下数据库product这个表是否存在saveHandler为空的数据,存在的话把saveHandler设置为normal便可以把产品数据恢复了。

随后我们会提供修复包来解决这个问题的

作者: guanchu    时间: 2011-11-17 15:12:35

Moyo 发表于 2011-11-17 15:04
产品应该是没有丢失,如果您的网络非常不稳定,或者服务端不稳定的话,有可能会把产品“隐藏”起来,您可 ...

可不可以请问一下,这个和我们是否为授权用户有关,我的意思是我们现在是免费版的,是不是 那些购买授权的用户不会遇到这个问题


作者: Moyo    时间: 2011-11-17 15:14:41

guanchu 发表于 2011-11-17 15:12
可不可以请问一下,这个和我们是否为授权用户有关,我的意思是我们现在是免费版的,是不是 那些购买授权的 ...

不会的,免费用户和授权用户是一样的代码,只是授权用户拥有部分技术支持和系统优先升级权限
作者: guanchu    时间: 2011-11-17 16:45:43

Moyo 发表于 2011-11-17 15:14
不会的,免费用户和授权用户是一样的代码,只是授权用户拥有部分技术支持和系统优先升级权限

恩,谢谢,那个大概什么时候提供修复包,谢谢了
作者: Moyo    时间: 2011-11-17 17:09:21

guanchu 发表于 2011-11-17 16:45
恩,谢谢,那个大概什么时候提供修复包,谢谢了

最新版本(2.7.2)已经发布,请及时升级!




欢迎光临 杭州神话信息技术有限公司 (http://www.cenwor.com/) Powered by Discuz! X2